راهنمای سفارش

از ثبت درخواست تا ارائه

ابتدا کالا یا خدمت را انتخاب و اطلاعات تماس را ثبت کنید. این مرحله رایگان است و تعهد خرید یا وعدهٔ موجودی ایجاد نمی‌کند. پس از بررسی، پیشنهاد شامل مشخصات، مبلغ نهایی و شرایط ارائه در بخش پیگیری قرار می‌گیرد.

قیمت و شرایط تحویل

برای کالا، امکان تأمین، هزینهٔ ارسال، مقصد و زمان تحویل باید پیش از پرداخت در پیشنهاد مشخص شود. برای خدمات، خروجی‌ها، زمان‌بندی و تعهدات طرفین در همان پیشنهاد تعیین می‌شود. تا پیش از اعلام و تأیید این موارد، خرید قطعی انجام نمی‌شود.

پرداخت و پیگیری

پس از ثبت درخواست یک کد پیگیری ۸ رقمی دریافت می‌کنید. برای پیگیری در دستگاه دیگر کد و شمارهٔ تماس زمان ثبت را وارد کنید. کد کالا یا خدمت روی کارت و رسید درج می‌شود.

پرداخت آنلاین تنها برای پیشنهاد قیمت تأییدشده و پس از فعال‌شدن درگاه در دسترس است. سایت اطلاعات کارت بانکی دریافت یا ذخیره نمی‌کند. تأیید پرداخت به نتیجهٔ بررسی تراکنش از درگاه وابسته است؛ صرف بازگشت به سایت به‌معنای پرداخت موفق نیست.

لغو و بازگشت و پشتیبانی

شرایط لغو سفارش، بازگشت کالا، ضمانت و پشتیبانی باید در پیشنهاد مخصوص سفارش شما درج شود. برای پیگیری یا طرح درخواست، کد سفارش را به info@neuronovin.com ارسال کنید. اطلاعات کارت بانکی را ایمیل نکنید.

حریم خصوصی

نام، ایمیل، شمارهٔ تماس، انتخاب‌ها و توضیحات شما برای بررسی و پیگیری درخواست ذخیره می‌شود. برای پیگیری آسان، تا ۸ درخواست اخیر به‌مدت ۳۰ روز با یک کوکی امن در همین مرورگر قابل دسترسی است. در دستگاه مشترک، اطلاعات پیگیری را خصوصی نگه دارید و پس از کار داده‌های این سایت را از مرورگر پاک کنید. این اطلاعات فقط در بخش مدیریت مجاز نمایش داده می‌شود. از درج اطلاعات پزشکی، پروندهٔ بیمار یا داده‌های محرمانه در فرم خودداری کنید. برای درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات با info@neuronovin.com تماس بگیرید و فقط کد درخواست را ذکر کنید.

تصاویر و طرح‌های پژوهشی

تصاویر مفهومی به‌معنای تأیید مشخصات محصول نهایی نیستند. هدست سردرد یک مسیر پژوهشی آینده است و در این سایت برای فروش یا درمان عرضه نمی‌شود.